سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تجمعها Forex Marketplace عند استخدامك للموقع أو تواصلك معنا أو طلبك الانضمام إلى VIP أو تسجيلك في كورس، وكيف نستخدمها، وما هي خياراتك.
أهم النقاط باختصار
- نجمع فقط ما ترسله لنا في النماذج والبريد، بالإضافة إلى تحليلات أساسية.
- لا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا.
- لا نرسل بياناتك إلى الوسطاء الشركاء.
- نحتفظ بطلبات التواصل وVIP لمدة أقصاها 24 شهرًا.
- يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت.
- لا نخزن بيانات بطاقات الدفع على الموقع.
1من نحن
تنطبق هذه السياسة على موقع forexmarketplace.org الذي تديره Forex Marketplace («نحن» أو «لنا»). ننشر تحليلات تعليمية للأسواق وتوصيات تداول وأخبارًا وكورسات باللغتين العربية والإنجليزية. لأي سؤال يخص الخصوصية راسلنا على support@forexmarketplace.org.
2البيانات التي نجمعها
| المصدر | البيانات |
|---|---|
| نموذج التواصل | الاسم والبريد الإلكتروني ورسالتك. |
| نموذج طلب VIP | الاسم والبريد الإلكتروني ورقم حساب التداول واسم المستخدم على تليجرام والوسيط الشريك الذي اخترته. |
| مراسلات الكورسات والمتابعة | الاسم والبريد الإلكتروني والدولة ورقم الهاتف أو واتساب وخبرتك في التداول، وأي بيانات أخرى تختار إرسالها. |
| التحليلات والكوكيز | الصفحات التي تزورها ونوع الجهاز والمتصفح والموقع التقريبي وطريقة استخدامك للموقع، عبر Google Analytics (Site Kit). |
| روابط الشراكة | قد تحتوي روابط الوسطاء على معرّفات إحالة ومعاملات UTM حتى يتمكن الوسيط من نسب تسجيلك إلينا. |
لا نطلب بيانات بطاقات الدفع ولا نخزنها على هذا الموقع.
3كيف نستخدم بياناتك
- للرد على رسائلك وتقديم الدعم.
- للتحقق من الحسابات لدى الوسطاء الشركاء وإرسال دعوات قناة VIP.
- لإدارة التسجيل في الكورسات وبرنامج المتابعة والمواعيد والشهادات.
- لفهم طريقة استخدام الموقع وتحسينه والحفاظ على أمانه.
لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدمها في اتخاذ قرارات آلية.
4الأسس القانونية للمعالجة
حيث تنطبق قوانين حماية البيانات مثل اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR)، نعالج بياناتك بناءً على موافقتك (مثلًا عند إرسال نموذج أو بريد إلكتروني)، أو تنفيذ عقد (لتقديم كورس أو برنامج سجّلت فيه)، أو مصالحنا المشروعة (الأمان ومنع الاحتيال والتحليلات).
6محتوى وأدوات الأطراف الثالثة
تعرض بعض الصفحات محتوى من أطراف ثالثة قد تستقبل عنوان IP الخاص بك وتضع ملفات كوكيز خاصة بها:
- أدوات الأسعار اللحظية والشارتات من TradingView.
- Google Fonts وGoogle Analytics.
- تليجرام، عند فتح رابط قناتنا.
تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
7ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
الكوكيز الأساسية ضرورية لعمل الموقع، مثل حفظ اختيار اللغة والأمان. وكوكيز التحليلات تساعدنا على قياس الأداء. وحيث يتطلب القانون ذلك، نطلب موافقتك قبل استخدام الكوكيز غير الأساسية. ويمكنك حظر الكوكيز أو حذفها في أي وقت من إعدادات المتصفح.
8مدة الاحتفاظ بالبيانات
- طلبات التواصل وطلبات VIP: حتى 24 شهرًا، ثم تُحذف أو تُجهَّل هويتها.
- سجلات الكورسات وبرنامج المتابعة: طوال المدة اللازمة لتقديم البرنامج والوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية.
- بيانات التحليلات: وفق إعدادات الاحتفاظ في Google Analytics.
9حقوقك
حسب البلد الذي تقيم فيه، يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها، والاعتراض على طريقة استخدامها أو تقييدها. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت. راسلنا على support@forexmarketplace.org وسنرد خلال 30 يومًا. ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات في بلدك.
10الأمان
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، منها الاتصال المشفر (HTTPS). ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
11الأطفال
محتوى موقعنا موجّه للبالغين، ولا نجمع عن علم بيانات من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. إذا كنت تعتقد أن قاصرًا أرسل إلينا بيانات شخصية، تواصل معنا وسنحذفها.
12النقل الدولي للبيانات
قد يعالج مزودو الخدمات لدينا البيانات خارج بلدك. وفي هذه الحالة نعتمد على الضمانات المناسبة التي يتطلبها القانون المعمول به.
13التحديثات على هذه السياسة
يجوز لنا تحديث هذه السياسة من وقت لآخر، والتاريخ أعلى هذه الصفحة يوضح آخر تحديث.
14التواصل معنا
لأي سؤال عن خصوصيتك راسلنا على support@forexmarketplace.org.
هذه السياسة مقدمة لأغراض المعلومات العامة فقط، وليست استشارة قانونية.